Handelsbetingelser

Oversigt over vilkår og betingelser 

Bestilling

  • Sådan handler du hos hundogsele
  • Betaling
  • Levering
  • Fortrydeelsesret og ombytning
  • Returvare
  • Reklamationsret

————————————————————-

 

Bestilling trin for trin

Sådan handler du hos hundogsele.dk:

  1. Find varen og læg den i indkøbskurven
  2. Tryk ”Vis indkøbskurv”
  3. Tilpas din bestilling og tryk ”bestil”
  4. Indtast personlige oplysninger
  5. Tjek at alle oplysninger er korrekte
  6. Læs og accepter vores forretningsbetingelser og accepter ordre.

Betaling- og leveringsbetingelser:

Gældende for:

Hund og sele
Bakketoften 13 a
2760 Måløv

Telefon: 22907511
E-mail: info@hundogsele.dk

Du kan betale med Dankort, Visa og normal bankoverførsel
Priserne er angivet i danske kroner. Oven i prisen tillægges prisen for fragt. Fri fragt ved køb over 700 kr.

Vi leverer varen 3-5 hverdage efter dit køb.

Vi leverer varerne med Post nord eller GLS.

Vi leverer kun i Danmark.

 

Fortrydelsesret

Der er fuld returret på alle bestillinger i 14 dage. Returvarer skal returneres til:
Hund&sele
Bakketoften 13 A
2760 Måløv
Når varen er modtaget tilbageføres beløbet til købers kreditkort.

Du fortryder ved at give os besked om, at du fortryder. Du sender en e-mail, hvor du oplyser at du fortryder til:

Hund&sele
Bakketoften 13 a
2760 Måløv

Telefon: 22907511
E-mail: info@hundogsele.dk

Du kan ikke fortryde ved at nægte at modtage varen eller ved at undlade at hente den uden samtidig at give besked om, at du fortryder.

Fortrydelsesretten er overholdt, hvis du sender din meddelelse om, at du fortryder købet, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

 

Ombytning af varer

Når du handler hos os kan du selvfølgelig bytte dine varer. Husk at vareren skal være i samme stand og mærkater må ikke være fjernet. Du mister din ret til ombytning, hvis varen har været i brug. Men du må naturligvis godt prøve om varen passer i størrelsen.

Du udfylder vedlagte formular produktreturnering, der følger med varen ved levering. Formularen kan også findes som pdf her.

 

 

 

Returnering af varen og returomkostninger

Hvis du har fortrudt købet af en vare, skal du sende varen til:

Send til:

Hund&sele

Bakketoften 13 A

2760 Måløv

Varen skal sendes senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage.

Du skal selv betale for returnering af varen.

Tilbagebetaling af pengene

Når du fortryder, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder eventuelle leveringsomkostninger.

Vi tilbagebetaler beløbet uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse. Vi kan dig tilbagebeholde betalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller til du har fremsendt dokumentation for, at varerne er returneret.

Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer i forbindelse med tilbagebetalingen.

Du bør sørge for, at varen er forsvarligt indpakket, når du returnerer den. Du bærer selv risikoen for pakken/varen, indtil vi modtager den. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace-nummer.

Reklamation – hvis der er noget galt med varen

Hvis du køber en vare, og der er en mangel ved den – f.eks. fabrikationsfejl – finder købelovens regler anvendelse.

Du kan reklamere over mangler ved varen inden for 24 måneder fra leveringstidspunktet ved at henvende dig til os på:

Hund&sele
Bakketoften 13 a
2760 Måløv
mail: info@hundogsele.dk
Telefon: 22907511

Vi beder dig så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er. Hvis reklamationen er berettiget, tilbagebetaler vi dine rimelige fragtomkostninger.

Haquihana har en garanti på 5 år ved almindelig brug af sele/line. Forhandler videresender produkt til producent der vurdere sele/line

Husk at varen altid skal sendes i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelse. Gem postkvittering inklusiv oplysninger om fragtomkostninger samt track and trace-nummer.

  
Du kan altid finde de gældende salgs- og leveringsbetingelser på denne side. Når du gennemfører en ordre, vil du automatisk modtage en ordrebekræftelse med oplysninger om din bestilling.

 

Priser

Alle priser er inkl. moms. Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer. De oplyste priser er inklusiv 25% moms. Priserne er dagspriser. Når du handler med hundogsele.dk indgås aftaler på dansk.

 

Tilbage til forsiden

——————————————————————————